MICROSOFT DYNAMICS RETAIL MANAGEMENT SYSTEM HEADQUARTERS
Impulse el éxito minorista en toda la cadena con soluciones personalizadas y conectadas.
Con Microsoft DynamicsTM Retail Management System (RMS) Headquarters equipa tu negocio o cadenas de múltiples tiendas para almacenar y administrar datos de todas las tiendas desde la oficina central. Diseñado para ayudar a los minoristas a enfrentar los exigentes desafíos comerciales, Microsoft DynamicsTM Retail Management System (RMS) Headquarters ofrece herramientas que funcionan como y con programas conocidos de Microsoft® Office, se integran fácilmente con otras aplicaciones y dispositivos, y se adaptan para satisfacer los requisitos comerciales cambiantes.
Control de inventario y seguimiento
Las oficinas centrales (HQ) de Microsoft Business Solutions Retail Management System controlan y rastrean el inventario en cada tienda y para la empresa en general. Ofrece información detallada sobre la cantidad en stock, los puntos de pedido y los niveles de reposición para cada artículo en cada tienda. HQ luego hace que esta información sea visible para la oficina en casa. Dado que algunas tiendas pueden tener inventarios uniformes o dispares, HQ puede invocar la reposición automática de inventario en la oficina doméstica para cualquier conjunto de tiendas.
Ordenes de compra
HQ puede mantener un perfil completo de cada cliente que haya comprado en cualquiera de sus tiendas o sitios web. Esto incluye datos demográficos, preferencias, historial de compras o problemas, saldo de cuenta e información de crédito. Los hábitos de compra en toda la cadena, la frecuencia de compra y los montos de compra están disponibles en la oficina central. Los datos de los clientes de HQ son compatibles con el marketing de bases de datos y la venta de relaciones a clientes específicos. Estos datos se pueden exportar a aplicaciones CRM y ERP.
Gestión de clientes y marketing
HQ puede mantener un perfil completo de cada cliente que haya comprado en cualquiera de sus tiendas o sitios web. Esto incluye datos demográficos, preferencias, historial de compras o problemas, saldo de cuenta e información de crédito. Los hábitos de compra en toda la cadena, la frecuencia de compra y los montos de compra están disponibles en la oficina central. Los datos de los clientes de HQ son compatibles con el marketing de bases de datos y la venta de relaciones a clientes específicos. Estos datos se pueden exportar a aplicaciones CRM y ERP.
Gestión de empleados
HQ supervisa a los representantes de ventas, sus horas y los registros que ejecutan. Puede cargar registros de asistencia para horas de computación y costos laborales en la oficina central. Se computarán de manera centralizada las comisiones de ventas basadas en las transacciones de ventas y las estructuras de comisiones que se encuentran en los perfiles de los asociados.
Informes potentes y flexibles
El potente generador de informes de HQ ofrece acceso instantáneo y flexible a una gran cantidad de datos significativos. Con la velocidad de apuntar y hacer clic, genera informes consolidados para mostrar los desgloses de ventas, identificar los artículos que se mueven lentamente y verificar las ventas para cualquier día, ubicación de la tienda, artículos, departamentos, categorías, clientes o impuestos. Los informes y gráficos pueden previsualizarse en pantalla, imprimirse o exportarse a otros paquetes de software basados en Windows.
Funciones de seguridad avanzadas
HQ incorpora una seguridad estricta para restringir el acceso y los cambios de los empleados a la información confidencial. Ofrece 31 niveles de seguridad que protegen pantallas y campos, redacción de informes, todos los rincones confidenciales de su sistema y datos confidenciales.